Développement du personnel
précieux facteur de succès pour votre entreprise
À l’heure de la transformation numérique, le développement et la motivation du personnel représentent un défi de taille pour les entreprises. De nouvelles innovations et technologies parviennent aux entreprises de plus en plus souvent, et leurs collaboratrices et collaborateurs doivent suivre le rythme afin d’assurer leur compétitivité.
Mais que pouvez-vous faire pour pérenniser le succès de votre entreprise? Exploitez tout le potentiel de votre personnel, offrez-lui des formations ciblées et encouragez le développement continu de vos collaboratrices et collaborateurs au rythme des évolutions technologiques. Identifiez les approches idéales pour la force d’innovation et un succès durable, à l’aide du développement du personnel.
Définition du développement du personnel: ce qui se cache derrière ce terme
Le développement du personnel est un domaine particulier de la gestion du personnel qui couvre le développement et l’évolution des collaboratrices et collaborateurs.
Grâce à des mesures de développement du personnel ciblées, vous pouvez atteindre simultanément tout un tas d’objectifs différents:
➤ Vous stimulez le développement continu de votre équipe, aussi bien en matière de savoir-faire que de savoir-être, en fonction du domaine d’activité.
➤ Vous motivez vos collaboratrices et collaborateurs à travers des mesures adaptées et favorisez ainsi la bonne ambiance au sein de l’équipe.
➤ Vous augmentez le rendement au travail de chacune et chacun de manière durable.
Contrairement aux RH ou à la gestion du personnel, qui se consacrent à l’utilisation stratégique des ressources humaines et au développement de stratégies du personnel, le développement du personnel place chaque collaboratrice et chaque collaborateur au premier plan.
Les principaux objectifs des mesures de développement du personnel
Vous pensez souvent au succès de votre entreprise, à son chiffre d’affaires et à ses bénéfices ainsi qu’à son positionnement sur le marché à l’avenir? L’un ne va pas sans l’autre: le développement du personnel joue un rôle central et compte aussi bien pour la satisfaction du personnel que pour le succès de l’entreprise ainsi que l’employer branding.
Mesures de développement du personnel
encourager le personnel et le former en continu
La promotion du développement du personnel constitue un pilier essentiel de la fidélisation des collaboratrices et collaborateurs. En effet, vos collaboratrices et collaborateurs ne resteront fidèles à votre entreprise que si vous leur offrez continuellement la possibilité de développer leurs compétences personnelles et d’identifier de nouvelles perspectives professionnelles.
Que ce soit à travers des séminaires ou des événements, en rapport ou sans rapport avec leurs spécialités, offrez à vos collaboratrices et collaborateurs suffisamment de possibilités d’acquérir de nouvelles compétences qui favoriseront leur développement personnel et leur carrière.
Les mesures et instruments utiles et prometteurs dans chaque cas dépendent également de l’étape de carrière dans laquelle vos collaboratrices et collaborateurs se trouvent. Par conséquent, veillez à bien différencier les instruments de développement du personnel:
✓ pour les personnes en début de carrière (into the job)
✓ pour les employé·e·s (on/along the job)
✓ pour les collaboratrices et collaborateurs en dehors de l’environnement de travail (off the job)
Les employeurs peuvent...
- former le personnel en continu sur les plafavoriser l’épanouissement de la personnalité des collaboratrices et collaborateurs (p. ex. autogestion, formation en communication, etc.)ns technique et méthodique (p. ex. dans la gestion de projet, le design thinking, etc.)
- favoriser l’épanouissement de la personnalité des collaboratrices et collaborateurs (p. ex. autogestion, formation en communication, etc.)
- mieux planifier et assurer l’effectif du personnel
- développer les jeunes recrues
- maintenir et accroître la motivation de leurs collaboratrices et collaborateurs
Le personnel peut...
- développer son propre potentiel et renforcer ses compétences
- organiser ses tâches en fonction de ses capacités
- avoir une influence positive sur sa position et sa réputation au sein de l’entreprise
- accroître ses chances sur le marché du travail
- optimiser sa position de départ lors de la négociation du salaire
Mesures de développement du personnel «into the job»
Qu’il s’agisse de jeunes recrues, de hauts potentiels ou d’une main-d’œuvre qualifiée déjà formée, différents programmes de formation continue leur assurent un démarrage optimal dans la vie professionnelle et les préparent aux domaines d’activité divers et variés. Les programmes suivants s’adressent aux jeunes talents:
- stages
- double cursus
- activité d’étudiant·e salarié·e
- formation professionnelle
- apprentissage
Grâce à ces mesures, mettez vos jeunes recrues en contact avec les exigences de votre entreprise en fonction de leurs forces. Vous parviendrez ainsi à fidéliser cette main-d’œuvre qualifiée à votre entreprise, voire peut-être même à en faire vos prochains cadres avec des mesures «on the job».
Mesures de développement du personnel «on/along the job»
Les mesures de développement du personnel «on the job» représentent un moyen efficace de transmettre de nouvelles compétences, d’approfondir des connaissances, d’acquérir un nouveau savoir-faire et d’adapter le comportement.
Il existe toute une série de mesures que votre entreprise peut mettre en œuvre dans le cadre du développement du personnel «on the job». Par exemple:
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Mentoring-Programme
Mentorinnen und Mentoren fördern das Können Ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter durch persönliche Beratung.
Job Enlargement
Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter erweitern ihren Verantwortungsbereich qualitativ und quantitativ. Sie bleiben in ihrem Tätigkeitsfeld, erhalten aber zusätzliche Aufgaben, die eng mit ihrem Aufgabenbereich verknüpft sind. So erhalten Vertriebsmitarbeiterinnen und -mitarbeiter Einblicke in das Marketing und umgekehrt.
Job Enrichment
Erweitern und bereichern Sie die Aufgaben Ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter durch fachlich verwandte, höherwertige Tätigkeiten.
Job Rotation
Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter wechseln regelmässig die Aufgabenbereiche innerhalb des Unternehmens, um unterschiedliche Fähigkeiten und Zusatzqualifikationen zu erwerben.
Trainings
Gezielte Trainings helfen, die Fähigkeiten auf bestimmte Aufgabenbereiche auszurichten.
Job Shadowing
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter beobachten andere Kolleginnen und Kollegen bei der Arbeit, um Nachfragen zu stellen und einen realistischen Eindruck von der Arbeit zu erhalten.
Feedback
Feedback ist ein wichtiger Bestandteil der Personalentwicklung „on the job”. Es gibt den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern einen Einblick in ihre Stärken und Schwächen und hilft ihnen, sich selbst zu reflektieren und geeignete Schritte zur Verbesserung einzuleiten.
Mesures de développement du personnel «off the job»
Les mesures de développement du personnel «off the job» sont des mesures spéciales de formation qui ont lieu en dehors de l’environnement de travail. Ces mesures englobent, par exemple, des séminaires, des ateliers, du coaching et des cours de langue proposés en externe. Ces formations continues permettent à vos collaboratrices et collaborateurs de se préparer à de nouveaux défis dans l’entreprise et de développer leurs connaissances et compétences de manière ciblée.
Les mesures «off the job» peuvent également aider vos collaboratrices et collaborateurs à élargir leurs horizons et favoriser l’épanouissement de leurs compétences personnelles. Elles et ils se voient offrir la possibilité d’échanger avec des collègues d’autres entreprises et secteurs d’activité et de profiter de leurs expériences. Les mesures «off the job» constituent donc un complément essentiel aux mesures «on the job» et contribuent grandement au développement des compétences et à la motivation du personnel.
Éléments clés du développement du personnel
Le développement du personnel porte-t-il ses fruits dans votre entreprise? Vos mesures se reflètent-elles également dans les objectifs de votre entreprise? Vérifiez régulièrement si vos mesures de développement du personnel sont bien axées sur les objectifs stratégiques de votre entreprise et répondent bien aux besoins individuels de vos collaboratrices et collaborateurs. Il est important qu’un développement du personnel soit mené en continu et porté par tous les cadres dirigeants
Si vous constatez que vous n’atteignez pas vos objectifs, allez au fond des choses. Il se peut que certaines mesures de développement soient mal orientées et demandent à être repensées ou transformées. Communiquez les objectifs et les résultats du développement du personnel en toute transparence. Une planification et une mise en œuvre systématiques et professionnelles de mesures de développement du personnel contribuent grandement à la réussite du développement des collaboratrices et collaborateurs et permettent d’accroître la motivation, la satisfaction et la fidélité du personnel.
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