Administrative Verwaltungsassistenz (m/w/d)
Aufgaben
- Abwicklung und Betreuung Feldservice sowie Herstellung und Erhaltung einer guten Kommunikation und Partnerschaft mit Kunden, Mitarbeitern und Geschäftskontakten
- Termingerechte Erstellung von Kostenvoranschlägen
- Versorgung des Feldservice mit den benötigten Ersatzteilen
- Erfassung von Ersatzteillieferungen sowie Erstellung und Abwicklung der Wartungsverträge mit anschließender Anlage in SAP
- Pflege von Kunden-, Geräte- und Materialstammdaten in SAP sowie die Erstellung von Gut- und Lastschriften
- Erstellung von Kunden-, Umsatz- und Geräteauswertungen für die Abteilungs- und Vertriebsleitung sowie Erstellung von Complaint-Auswertungen
- Inventurvorbereitung Feldservice sowie Verbuchung in SAP und Beantwortung von Kundenanfragen, Kundenkorrespondenz
- Abrechnung von Serviceeinsätzen und Wartungsverträgen und Bestandskorrekturen sowie Erfassung von Retouren sowie Bestellung von Werkzeugen
- Führung von Schulungslisten, Überwachung der Einhaltung von Nachschulungstermine
- Erstellung von Serviceberichten in SAP und deren Nachbearbeitung sowie Bearbeitung und Terminierung von Wartungsplänen in SAP
Profil
- Erfolgreiche abgeschlossene Ausbildung
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten (mündlich und schriftlich) in deutscher Sprache
- Englischkenntnisse Ausprägung B1/B2 Level
- Kenntnisse in MS Office (Word, Excel und PowerPoint) und E-Mail Programme
- Erfahrung im Umgang mit SAP P76 / P11 wünschenswert
- Starke administrative Koordinationsfähigkeiten
- Ausführung von Tätigkeiten, für die eine abgeschlossene mindestens zweijährige Berufsausbildung erforderlich ist
Benefits
- Interationales Unternehmen
Über Hays
Mit über 15 Jahren Erfahrung in der klassischen Pharmaindustrie, Biotechnologie, Chemie und Medizintechnik kennen wir die entscheidenden Kontaktpersonen, die anspruchsvolle Aufgaben mit Potenzial ausschreiben. Die hohe Personalnachfrage eröffnet spannende Möglichkeiten für engagierte Fach- und Führungskräfte, um sich beruflich zu entwickeln und an der eigenen Karriere zu arbeiten. Als spezialisierte Personalberatung mit einem internationalen Netzwerk bieten wir Ihnen entscheidende Vorteile – und das völlig kostenfrei für Sie. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von interessanten und passenden Positionen und Projekten.
Besetzungsprozess für eine Fest- oder temporäre Anstellung
- Analyse der Qualifikationen
- Kennenlernen
- Kontakt mit Kunden oder Kundinnen
- Vertragserstellung mit Hays
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1. Analyse der Qualifikationen
Wir führen eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen und Bewerbungsunterlagen durch.
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