
Digital Client Manager (m/w/d)




Aufgaben
- Als erste Ansprechperson der Kunden arbeitest du mit modernsten digitalen Technologien um die Fragen unserer Kundinnen und Kunden zu beantworten
- Du unterstützt die Kunden während der Integration mit den unterschiedlichsten Backoffice Aufgaben und bearbeitest diese effizient und effektiv
- Du suchst für jeden der wertvollen Kunden eine passende Lösung – ob sie eine Karte verloren haben, ihr Traumhaus kaufen wollen oder beim Online Banking Hilfe brauchen
- Während des Zusammenschlusses der beiden grössten Schweizer Banken unterstützt du die Kunden bei verschiedenen Fragestellungen und hilfst uns durch deinen engagierten Einsatz in vielfältigen Themengebieten für einen reibungslosen Übergang zu garantieren
- Du begeisterst die Kunden für die digitale Welt und hilfst Ihnen bei spannenden E-Banking Themen, sowie beim Mobile Banking oder Twint
- Durch dein unternehmerisches Denken erkennst du eine Sales-Opportunität
Profil
- Das Bankgeschäft interessiert dich und du hast Spass am Verkaufen
- Du berätst gerne Kunden auf verschiedenen digitalen Kanälen
- Um unterschiedliche Kundenanfragen zu beantworten, braucht es Empathie, Belastbarkeit und Flexibilität – diese Eigenschaften bringst du mit und weisst sie einzusetzen
- Als Digital Native kannst du die Kunden beim Digital Banking unterstützen
- Du kannst schnell zwischen verschiedenen Aufgabenbereichen wechseln
- Du schätzt Teamwork und arbeitest gerne gemeinsam mit deinen Kollegen auf Ziele hin
- Du sprichst zwei Sprachen fliessend (Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch); falls du zusätzliche Sprachkenntnisse hast, umso besser!
Benefits
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
- Angenehmes Arbeitsklima
- Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche
Über Hays
Echte Finanz-Fachkräfte sind rar, sehr gefragt und dementsprechend hoch ist ihr Marktwert. Egal ob im Bereich Accounting, Controlling, Corporate Banking, Interim-Management, Treasury oder Risk-Management, Hays kann Ihnen Türen öffnen und berät Sie gerne und völlig kostenfrei bei Ihrem nächsten Karriereschritt. Ganz nach Ihren Interessen und Vorstellungen und abhängig von Ihrer Erfahrung vermitteln wir Ihnen den passenden Job. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von interessanten und passenden Positionen und Projekten. Wir freuen uns auf Sie.
Besetzungsprozess für Freelancer
- Analyse der Qualifikationen
- Kennenlernen
- Kontakt mit Kunden
- Vertragserstellung mit Hays
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1. Analyse der Qualifikationen
Anhand Ihres Lebenslaufes, Ihrer Bewerbungsunterlagen und Ihres Profils führen wir eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen durch.
Kontakt bei Hays
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