Kaufmännischer Sachbearbeiter Auftragsmanagement (m/w/d)

Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Bremen
Startdatum: 12/24
Referenznummer: 790300/1
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Aufgaben

  • Entgegennehmen und Bearbeiten von schriftlichen/telefonischen Terminanfragen, Terminänderungswünschen etc. – Bearbeitung der Anfrage in internen Buchungssystemen
  • Beratung unserer Händler, ggf. Endkunden, beim Hinzubuchen von Leistungspaketen für die Fahrzeugauslieferung
  • Abruf von Fahrzeugen bei unseren Logistikdienstleistern durch Systemabfragen, E-Mails oder Telefonaten. Vorbereitung der Abrufe durch Selektion in den internen IT-Systemen
  • Klärung von kundenspezifischen Sachverhalten wie Fahrzeugverfügbarkeiten, Nacharbeitsstatus etc. mit Hilfe von IT-Systemen (Suchanfrage) bzw. persönlicher, telefonischer oder schriftlicher Rückfrage bei Kollegen oder Dienstleistern
  • In Einzelfällen Kommunikation (schriftlich/mündlich) mit Endkunden. Kundenorientierte Lösung bzw. sachgerechte Weiterleitung der Anfrage
  • Auswertung, Erfassung und Darstellung von Kennzahlen mit Hilfe von IT-Systemen, MS-Excel
  • Vorbereiten, Sortieren und Zuordnen von Fahrzeugunterlagen wie Zulassungspapieren etc.
  • Mitwirken bei der Weiterentwicklung von Prozessen und Systemen, Einbringen von eigenen Ideen

Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung bzw. vergleichbare Qualifikation
  • Fundierte EDV-Kenntnisse, insbesondere MS-Office (Excel, Sharepoint, Outlook)
  • Schnelle Auffassungsgabe und Lernbereitschaft für neue Software und Prozesse
  • Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
  • Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse von Vorteil

Benefits

  • Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess
  • Ein freundliches und unterstützendes Team sowie eine angenehme Arbeitsatmosphäre 

Über Hays

Entdecken Sie mit Hays die moderne Art der Vermittlung im Sales & Marketing. Mit uns erhalten Sie die richtige Unterstützung für Ihren beruflichen Erfolg in Zusammenarbeit mit auf Ihre Branche spezialisierten Consultants. Dieses Know-how ermöglicht es uns, Sie individuell und passgenau bei der Planung Ihrer nächsten beruflichen Schritte zu unterstützen. Von der Auswahl der passenden Stelle bis zum ersten Arbeitstag und natürlich darüber hinaus. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von spannenden und passenden Angeboten – völlig kostenfrei.

Besetzungsprozess für eine Fest- oder temporäre Anstellung

  1. Analyse der Qualifikationen
  2. Kennenlernen
  3. Kontakt mit Kunden oder Kundinnen
  4. Vertragserstellung mit Hays
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  2. 1. Analyse der Qualifikationen

    Wir führen eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen und Bewerbungsunterlagen durch.

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Kontakt bei Hays

+ 49 621 1788-4297
Referenznummer : 790300/1
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