Private Client Service Advisor im Personal & Business Banking, 80-100% (m/w/d)
- Bist du auf der Suche nach einem spannenden Einstieg in die Finanzwelt? Du berätst Kundinnen und Kunden gerne am Telefon? Du möchtest Teil einer neuen Banking-Ära sein? Diese Position bietet nicht nur eine hervorragende Möglichkeit, um in unserer Bank Fuss zu fassen, sondern auch eine solide Grundlage, um deine Karriere bei uns weiterzuentwickeln.
Aufgaben
- Als erste Ansprechperson unserer Kundschaft repräsentierst du unsere Dienstleistungen, arbeitest mit modernen digitalen Technologien und nimmst die Fragen unserer Kundinnen und Kunden entgegen.
- Für die Kundenanliegen findest du passende Lösungen.
- Im Anschluss berätst du die Kundinnen und Kunden bezüglich möglicher Optimierung ihrer Bankbeziehung.
- Kundenanliegen nimmst du auch auf dem schriftlichen Kanal entgegen (Chat & E-Mail)
Profil
- Kaufmännische oder vergleichbare, abgeschlossene Grundausbildung (Banklehre von Vorteil.
- Das Bankgeschäft interessiert dich und du hast Spass an der Kundenberatung
- Du überzeugst mit deiner gewinnenden, serviceorientierten und professionellen Art
- Du berätst gerne Kundinnen und Kunden am Telefon und auf verschiedenen digitalen Kanälen
- Um unterschiedliche Kundenanfragen zu beantworten, braucht es Empathie, Belastbarkeit und Flexibilität – diese Eigenschaften bringst du mit
- Du hast Freude an abschlussorientierten Beratungen und arbeitest gerne auf Ziele hin
- Du bist offen für neue Situationen und Herausforderungen
- Du sprichst zwei Sprachen fliessend (D, F, I, E);
Benefits
- Der Private Client Service ist unser Dreh- und Angelpunkt.
- Von hier aus beraten wir unsere Kundinnen und Kunden zu allen möglichen Anliegen.
- Gemeinsam stellen wir sicher, dass unsere Kundinnen und Kunden zu ihren Anliegen kompetenten Support erhalten.
- Home-Office-Möglichkeiten bieten wir an.
- Wir schätzen die offene Feedback Kultur, geregelte Prozesse und eine unkomplizierte Zusammenarbeit.
- Unser Bereich ist ein idealer Startpunkt, um dir ein breites Fachwissen anzueignen und bietet dir ein Sprungbrett in andere Themenbereiche oder eine Geschäftsstelle.
- Du wirst von Kolleginnen und Kollegen in Onboarding- Trainings professionell für diese Rolle vorbereitet und fit gemacht.
Über Hays
Echte Finanz-Fachkräfte sind rar, sehr gefragt und dementsprechend hoch ist ihr Marktwert. Egal ob im Bereich Accounting, Controlling, Corporate Banking, Interim-Management, Treasury oder Risk-Management, Hays kann Ihnen Türen öffnen und berät Sie gerne und völlig kostenfrei bei Ihrem nächsten Karriereschritt. Ganz nach Ihren Interessen und Vorstellungen und abhängig von Ihrer Erfahrung vermitteln wir Ihnen den passenden Job. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von interessanten und passenden Positionen und Projekten. Wir freuen uns auf Sie.
Besetzungsprozess für Freelancer
- Analyse der Qualifikationen
- Kennenlernen
- Kontakt mit Kunden
- Vertragserstellung mit Hays
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1. Analyse der Qualifikationen
Anhand Ihres Lebenslaufes, Ihrer Bewerbungsunterlagen und Ihres Profils führen wir eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen durch.
Kontakt bei Hays
+41 44 225 50 00© Copyright Hays plc, . Das Wort HAYS, die H-Symbole, „Hays Working for your tomorrow" und „Powering the world of work" sowie damit verbundene Logos und Illustrationen sind eingetragene Markenzeichen der Hays PLC. Die H-Symbole sind Originaldesigns, die in vielen Ländern geschützt sind. Alle Rechte vorbehalten.