SAP Infrastruktur- und Berechtigungsspezialist (m/w/d)
Aufgaben
- Verwaltung von Incident-, Change- und Request-Prozessen zur Sicherstellung des Betriebs
- Analyse und Behebung von Störungen im 1st und 2nd Level Support
- Weiterentwicklung und Betreuung des Application Lifecycle Managements
- Sicherstellung eines effektiven Patch- und Lifecycle-Managements gemäß ITIL
- Steuerung und Überwachung von Transporten sowie Durchführung von System- und Mandantenkopien
- Mitarbeit in SAP-Projekten und Unterstützung bei der Transition, inklusive Dienstleistersteuerung nach ITIL
- Durchführung von Service Review Meetings, KPI-Kontrollen und Erstellung von Berichten für das Management
Profil
- Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung
- Fundierte Kenntnisse im SAP Basis Bereich (bspw. CALM, Solman, BTP, SAP4ME)
- Erfahrung in der bereichsübergreifenden Zusammenarbeit
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und betriebswirtschaftliches Verständnis
- Mehrjährige Erfahrung in der Dienstleistersteuerung
- Erste Erfahrungen in der Projektleitung und im IT-Servicemanagement
- Freude an der Einarbeitung in neue und komplexe Themen sowie eine Hands-On Mentalität
- Empathisches Auftreten und hohe Kommunikationsfähigkeit
- Selbstständige Arbeitsweise und Motivation, Dinge voranzutreiben
- Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Benefits
- Unbefristeter Arbeitsplatz mit 38,5 Stunden pro Woche und flexiblen Arbeitszeiten (Gleitzeit)
- Abwechslungsreiche Aufgaben mit Eigenverantwortung und Teamgeist
- Unterstützung durch ein tolles Team, sorgfältige Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Offene Atmosphäre mit kurzen Kommunikationswegen und schnellen Entscheidungsprozessen
- Vielseitiger, eigenständiger und gestaltbarer Arbeitsbereich im Büro und Homeoffice
- Tarifliche und zusätzliche Leistungen (bspw. 30 Tage Urlaub, Zuschuss Deutschlandticket, Corporate Benefits und Personalrabatt)
- Moderner Arbeitsplatz in Hamburg (westlicher Stadtteil)
Gehaltsinformationen
- Individuell und je nach Berufserfahrung
Über Hays
Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie.
Besetzungsprozess für eine Fest- oder temporäre Anstellung
- Analyse der Qualifikationen
- Kennenlernen
- Kontakt mit Kunden oder Kundinnen
- Vertragserstellung mit Hays
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1. Analyse der Qualifikationen
Wir führen eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen und Bewerbungsunterlagen durch.
Kontakt bei Hays
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