Spezialist Loyalty Marketing (m/w/d)
Aufgaben
- Im Team Loyalty Marketing entwickeln und implementieren Sie personalisierte Marketingmaßnahmen zur Stärkung der Kundenbindung
- Sie steuern auf Basis von Loyalty KPIs, identifizieren Customer Retention Potenziale und definieren entsprechende weltweite Maßnahmen zur Optimierung der Customer Journey bzw. der Loyalty Kanäle
- Insbesondere entwickeln Sie das (KPI-) Steuerungsframework entlang des gesamten Kundenlebenszyklus kontinuierlich weiter
- Dabei verantworten Sie die Planung, Durchführung und Steuerung des weltweiten Rollouts in enger Zusammenarbeit mit den internationalen Tochtergesellschaften, denn Firmeninternen Fachbereichen und Marketing-Agenturen
Profil
- Abgeschlossenes Studium (Uni/FH) in Marketing, E-Commerce, Wirtschaftswissenschaften, Medienwissenschaften oder vergleichbarer Studiengang
- Berufserfahrung im Bereich CRM oder Loyalty Marketing mit einschlägiger Erfahrung in der Kundenlebenszyklus-Steuerung
- Ausgeprägte Affinität für Luxusmarken und Kenntnisse in der Automobilindustrie von Vorteil
- Ausgewiesene Expertise im Bereich Loyalty Marketing sowie der Steuerung und Weiterentwicklung entsprechender Kanäle (bspw. E-Mail Marketing, App Marketing, Print etc.)
- Fundierte analytische Fähigkeiten und umfassende Erfahrung in der KPI-Steuerung über den gesamten Kundenlebenszyklus hinweg
- Ausgeprägte Affinität zur datengetriebenen Arbeitsweise und Interpretation von Daten
- Hohes Maß an Selbstständigkeit sowie eine lösungsorientierte Arbeitsweise
- Teamplayer mit hoher Innovationsbereitschaft und Kreativität
- Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
- Vergütung nach einem der attraktivsten Tarifverträge der Branche (iGZ)
- Jährlicher Urlaubsanspruch von 30 Tagen
- Großzügiges Arbeitszeitkonto mit der Möglichkeit zur Auszahlung ab einer gewissen Stundenanzahl
- Bezuschussung einer Direktversicherung (als betriebliche Altersvorsorge)
- Professionelle und vertrauensvolle Zusammenarbeit
- Jährliche Mitarbeiterveranstaltungen
Über Hays
Mit unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung und unseren Kenntnissen des Engineering-Personalmarktes bieten wir Fach- und Führungskräften aus dem Ingenieurwesen und dem technischen Umfeld eine starke Partnerschaft. Denn durch unsere intensiven Beziehungen und Netzwerke über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Ihnen als Engineering-Fachleuten spannende Projekte und attraktive Positionen. Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihren Erfahrungen und Qualifikationen.Sie profitieren dabei von einer professionellen Betreuung von der ersten Ansprache bis zum Antritt Ihres neuen Projektes bzw. Ihrer neuen Stelle - und das natürlich völlig kostenfrei. Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Positionen und Projekte.
Besetzungsprozess für eine Fest- oder temporäre Anstellung
- Analyse der Qualifikationen
- Kennenlernen
- Kontakt mit Kunden oder Kundinnen
- Vertragserstellung mit Hays
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1. Analyse der Qualifikationen
Wir führen eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen und Bewerbungsunterlagen durch.
Kontakt bei Hays
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