ICT Supporter (m/w/d)
Aufgaben
- 1st- und 2nd-Level-Support: Unterstützung der Mitarbeitenden bei der Anwendung und Nutzung der eingesetzten ICT-Mittel und Lösungen
- Installation und Wartung der eingesetzten Hardware
- Identifikation und Behebung von Software- und Infrastrukturproblemen sowie Entwicklung und Implementierung geeigneter Lösungen in Zusammenarbeit mit bestehenden Dienstleistern
- Aktive Mitgestaltung und Optimierung der betreuten IT-Strukturen und internen Prozesse
- Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten
- Erstellung und Aktualisierung von Handbüchern, Anleitungen und Checklisten sowie Durchführung von Schulungen für Anwender
- Betreuung standort- und produktionsspezifischer Anwendungen in Zusammenarbeit mit internen und externen Stellen
Profil
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen durch Schulungen und umfangreiche Berufserfahrung im IT-Bereich
- Erfahrung im Client-Support (Microsoft-Umgebungen, Arbeitsplatzinfrastruktur), mit Collaboration-Tools (z. B. MS Teams) und in der Netzwerkadministration
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Teamfähigkeit und die Fähigkeit zur bereichsübergreifenden Zusammenarbeit
- Kenntnisse in Windows Clients, Active Directory und Automatisierung/Scripting mit PowerShell von Vorteil
- Erfahrung mit der Atlassian Jira Suite von Vorteil
- SAP-Kenntnisse von Vorteil
- Selbstbewusstes und professionelles Auftreten
- Hohe Belastbarkeit und Stressresistenz
- Teamfähigkeit und die Fähigkeit zur bereichsübergreifenden Zusammenarbeit
Benefits
- Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen mit ausgezeichnetem Ruf
- Betreuung im laufenden Projekt durch unser Team
- Möglichkeit auf eine Verlängerung des Projekts
Über Hays
Mit unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung und unseren Kenntnissen des Engineering-Personalmarktes bieten wir Fach- und Führungskräften aus dem Ingenieurwesen und dem technischen Umfeld eine starke Partnerschaft. Denn durch unsere intensiven Beziehungen und Netzwerke über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Ihnen als Engineering-Fachleuten spannende Projekte und attraktive Positionen. Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihren Erfahrungen und Qualifikationen.Sie profitieren dabei von einer professionellen Betreuung von der ersten Ansprache bis zum Antritt Ihres neuen Projektes bzw. Ihrer neuen Stelle - und das natürlich völlig kostenfrei. Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Positionen und Projekte.
Besetzungsprozess für Freelancer
- Analyse der Qualifikationen
- Kennenlernen
- Kontakt mit Kunden
- Vertragserstellung mit Hays
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1. Analyse der Qualifikationen
Anhand Ihres Lebenslaufes, Ihrer Bewerbungsunterlagen und Ihres Profils führen wir eine ausführliche Analyse Ihrer fachlichen Qualifikationen durch.
Kontakt bei Hays
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