Recrutement diversifié –
Assurer la réussite de l’entreprise dans la diversité
Aujourd’hui, pour assurer la satisfaction et l’enthousiasme de sa clientèle, une entreprise doit se distinguer de la concurrence. Et pour y parvenir, il lui faut une équipe composée de personnalités exceptionnelles, créatives et fortes. Mais par quelle magie les entreprises parviennent-elles à attirer les meilleurs spécialistes et à déclencher chez eux ce sentiment de «Je veux absolument travailler ici!»? La diversité, la pluralité et l’ouverture face aux différentes personnes, cultures, religions ou personnalités donnent aux entreprises un souffle de renouveau. Les perspectives évoluent, des opinions et des solutions jusqu’ici insoupçonnées sont entendues et le succès de l’entreprise s’accroît peu à peu.
Avec un recrutement diversifié, les entreprises s’engagent résolument en faveur de l’égalité de traitement et de l’inclusion – une position qui est tout sauf facile. Mais la volonté d’agir ainsi peut déjà provoquer de profonds changements et faire évoluer progressivement la manière de penser et d’agir, ainsi que toute la culture de l’entreprise. Par exemple, le simple fait d’utiliser un langage inclusif peut faire bouger les consciences, et ouvrir ainsi la porte au recrutement diversifié.
Nous vous montrons comment attirer des spécialistes et faire avancer votre entreprise avec le recrutement inclusif. Nous sommes également à vos côtés avec nos conseils en ressources humaines personnalisés.
Définition du recrutement diversifié
Le recrutement diversifié désigne un processus de recherche ciblée pour trouver les candidates et candidats les plus variés pour les postes vacants d’une entreprise. Il peut s’agir de la recherche de personnes qualifiées de sexe différent, atteintes de handicaps physiques et mentaux, issues de cultures, religions et origines sociales et économiques différentes. Mais la recherche de spécialistes et de cadres avec des niveaux d’expérience différents fait aussi partie du recrutement diversifié.
Le recrutement diversifié en entreprise vise à établir des effectifs inclusifs et socialement équilibrés, ce qui peut améliorer la performance globale, tant au sein des différents départements qu’à l’échelle de toute l’entreprise.
Le recrutement diversifié en entreprise – Théorie vs. pratique
La diversité et l’égalité de traitement sont profondément ancrées dans la Constitution suisse. «Tous les êtres humains sont égaux devant la loi», indique-t-elle, et cela doit aussi s’appliquer dans les entreprises afin d’exclure la discrimination et les inégalités sur le lieu de travail. Mais ce qui semble aller de soi en théorie se heurte dans la pratique à des limites, et ce dès le recrutement de personnel.
Les «biais inconscients», c’est-à-dire les préjugés qui influencent inconsciemment l’image que l’on a des candidats, sont trop présents. Vues de l’extérieur, les décisions en matière de personnel sont souvent considérées comme injustes, voire discriminatoires, et peuvent nuire à l’image de l’entreprise. C’est à ces modèles de comportement assimilés depuis plusieurs décennies que s’attaque le recrutement diversifié, pour modifier durablement la culture d’entreprise dans son ensemble.
Les avantages du recrutement diversifié pour votre entreprise
Avec le recrutement diversifié, les entreprises s’ouvrent à de nouvelles personnes indépendamment de leur âge, de leur genre, de leur orientation sexuelle, de leur religion, de leur nationalité ou de leur handicap. Si vous appliquez réellement cette approche, vous obtiendrez, outre des échanges intensifs et des perspectives variées, un caractère d’innovation plus marqué, davantage de créativité et de meilleurs résultats: votre performance globale augmentera.
De plus, le recrutement diversifié offre d’autres avantages à votre entreprise:
Appliquer le recrutement diversifié dans votre entreprise
En entreprise, le recrutement diversifié ou inclusif ne s’applique pas seulement au service des ressources humaines, mais aussi et surtout à l’organisation de l’entreprise dans son ensemble. La diversité doit être amenée dans l’entreprise et y être appliquée de manière systématique et permanente. Le processus peut être long, mais il existe certaines mesures qui contribuent à une restructuration:
Vous souhaitez ancrer profondément les sujets de la diversité et de l’inclusion dans votre culture d’entreprise? Alors vous devez commencer par vous faire une vue d’ensemble de vos processus internes et externes, et les analyser pour trouver les points que vous pouvez améliorer.
Pour ce faire, répondez d’abord aux questions suivantes:
-
Comment se présente votre
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Quel ton employez-vous dans vos offres d’emploi?
-
Quels canaux utilisez-vous aujourd’hui pour rechercher les talents qu’il vous faut?
-
À quel point votre personnel est-il diversifié aujourd’hui?
-
Comment parvenir à modifier la composition de votre équipe à moyen et long terme?
Vous souhaitez ancrer profondément les sujets de la diversité et de l’inclusion dans votre culture d’entreprise? Alors vous devez commencer par vous faire une vue d’ensemble de vos processus internes et externes, et les analyser pour trouver les points que vous pouvez améliorer.
Pour ce faire, répondez d’abord aux questions suivantes:
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Comment se présente votre
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Quel ton employez-vous dans vos offres d’emploi?
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Quels canaux utilisez-vous aujourd’hui pour rechercher les talents qu’il vous faut?
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À quel point votre personnel est-il diversifié aujourd’hui?
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Comment parvenir à modifier la composition de votre équipe à moyen et long terme?
Vos mesures de marque d’employeur reflètent votre culture d’entreprise. Veillez donc à la manière dont vous communiquez sur votre site Internet, dans vos offres d’emploi ou sur les réseaux sociaux. Utilisez pour cela un langage inclusif, montrez votre ouverture vis-à-vis des différents projets de vie, ainsi que le respect et la valorisation que vous témoignez à chacun et chacune.
Conseil pour les offres d’emploi: indiquez de manière ciblée que vous êtes très favorables aux candidatures de femmes pour des postes à responsabilités, de personnes handicapées ou de personnes issues de l’immigration. Vous motiverez ainsi des groupes cibles supplémentaires à postuler dans votre entreprise.
Vos mesures de marque d’employeur reflètent votre culture d’entreprise. Veillez donc à la manière dont vous communiquez sur votre site Internet, dans vos offres d’emploi ou sur les réseaux sociaux. Utilisez pour cela un langage inclusif, montrez votre ouverture vis-à-vis des différents projets de vie, ainsi que le respect et la valorisation que vous témoignez à chacun et chacune.
Conseil pour les offres d’emploi: indiquez de manière ciblée que vous êtes très favorables aux candidatures de femmes pour des postes à responsabilités, de personnes handicapées ou de personnes issues de l’immigration. Vous motiverez ainsi des groupes cibles supplémentaires à postuler dans votre entreprise.
Vous avez déjà des collaborateurs qui s’engagent pour la diversité dans votre entreprise? Leur cercle d’amis et de connaissances compte probablement aussi des personnes qualifiées pour travailler chez vous. Utilisez donc des programmes de recommandation de collaborateurs, augmentez votre degré de notoriété et montrez que vous vous engagez pour des causes telles que l’égalité de traitement et la diversité culturelle.
Vous avez déjà des collaborateurs qui s’engagent pour la diversité dans votre entreprise? Leur cercle d’amis et de connaissances compte probablement aussi des personnes qualifiées pour travailler chez vous. Utilisez donc des programmes de recommandation de collaborateurs, augmentez votre degré de notoriété et montrez que vous vous engagez pour des causes telles que l’égalité de traitement et la diversité culturelle.
Des préjugés involontaires peuvent toujours se glisser dans un processus de recrutement, même inconsciemment. Tout à coup, les a priori jouent quand même un rôle et des personnes sont exclues du processus de recrutement dès les premières étapes, à cause d’un nom à consonance étrangère ou d’une couleur de peau différente.
Utilisez le «blind hiring» pour éviter les «biais inconscients». Il s’agit d’anonymiser les candidatures, de sorte que seules les compétences et les connaissances sont indiquées. Le nom, les photos ou l’origine sont masqués dans un premier temps. Il existe des logiciels spécifiques de recrutement diversifié, qui aident à trier les
Des préjugés involontaires peuvent toujours se glisser dans un processus de recrutement, même inconsciemment. Tout à coup, les a priori jouent quand même un rôle et des personnes sont exclues du processus de recrutement dès les premières étapes, à cause d’un nom à consonance étrangère ou d’une couleur de peau différente.
Utilisez le «blind hiring» pour éviter les «biais inconscients». Il s’agit d’anonymiser les candidatures, de sorte que seules les compétences et les connaissances sont indiquées. Le nom, les photos ou l’origine sont masqués dans un premier temps. Il existe des logiciels spécifiques de recrutement diversifié, qui aident à trier les
Rédigez un guide de la diversité, tant pour le personnel du service des RH que pour les autres collaborateurs, ou organisez des ateliers et des formations sur le thème de la diversité en entreprise. Vous leur offrirez ainsi une plate-forme d’échange ouverte, sur la base de laquelle ils pourront élaborer des mesures adaptées pour la mise en œuvre de la diversité dans l’entreprise et ses différents services. Utilisez également ces formats pour partager vos valeurs et vos objectifs avec votre personnel.
Rédigez un guide de la diversité, tant pour le personnel du service des RH que pour les autres collaborateurs, ou organisez des ateliers et des formations sur le thème de la diversité en entreprise. Vous leur offrirez ainsi une plate-forme d’échange ouverte, sur la base de laquelle ils pourront élaborer des mesures adaptées pour la mise en œuvre de la diversité dans l’entreprise et ses différents services. Utilisez également ces formats pour partager vos valeurs et vos objectifs avec votre personnel.
Conseils pour votre recrutement diversifié
Pour que tout le monde poursuive les mêmes objectifs et que la diversité soit non seulement acceptée, mais aussi appliquée dans votre entreprise, nous avons regroupé pour vous les conseils suivants:
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1. Brisez les modèles de pensée existants et prenez le temps de déconstruire les préjugés inconscients.
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2. Vérifiez que vous utilisez bien un langage inclusif sur votre site Internet et dans vos offres d’emploi.
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3. Assurez l’accessibilité sur le lieu de travail. Avec des bureaux accessibles, la possibilité de travailler à distance et des horaires de travail flexibles, vos collaborateurs pourront mieux planifier leurs journées.
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4. Faites preuve de respect vis-à-vis des autres cultures et religions. Laissez suffisamment de place aux rituels et jours fériés d’autres religions, et autorisez par ex. des réunions à certaines heures et des congés pour les jours de fêtes religieuses importantes.
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5. Rendez visible la diversité dans votre entreprise et parlez de vos collaboratrices et collaborateurs sur les réseaux sociaux.
Avec le recrutement diversifié, envoyez un signal important pour un traitement équitable et pour l’égalité des chances, et posez ainsi les bases de l’acceptation et du respect mutuels dans votre organisation. Montrez à vos collaboratrices et collaborateurs que vous les valorisez autant qu’ils en ont besoin, pour assurer leur satisfaction à long terme dans votre entreprise et pour faire progresser cette dernière.
Nous sommes à votre disposition pour vous aider à appliquer votre recrutement inclusif et vous proposer des spécialistes et des cadres qualifiés.
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